¡Ojalá este escaner llegue pronto a nuestro país!

Tokio, Japón (15 julio 2009).- En un esfuerzo por mejorar el servicio al cliente, una compañía de transporte de pasajeros en Japón planea realizar un escaneo obligatorio a la sonrisa de sus trabajadores.

Más de 500 empleados de la empresa de trenes eléctricos Keihin serán sometidos al escaneo facial todas las mañanas, según reportó el diario británico The Telegraph.

El «escáner de sonrisas», diseñado por la compañía Omron, realiza un análisis de la sonrisa con base en características faciales, desde la curvatura de los labios hasta el movimiento de los ojos y las arrugas.

Para «calificar» los gestos, el aparato considera una escala que va de cero a 100, a partir de una estimación de la que sería la sonrisa perfecta de cada individuo.

Si alguna de las personas no muestra una gran sonrisa, la pantalla del escáner muestra mensajes como «todavía luces muy serio» o «levanta las comisuras».

Los trabajadores de Keihin recibirán a diario una fotografía de su sonrisa que deberán guardar durante toda la jornada como fuente de inspiración para seguir sonriendo.

Fuente: The Telegraph

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